[CX Data Trend_mini] 로그인 페이지가 사이트의 42%를 지배하는 이유 INDUSTRY REPORT · IT / SAAS 3,960개 사이트 데이터로 본 IT/SaaS CX 진단 — 사이트 DNA, 행동 아키타입, 리텐션 구조, 에이전트 시대 준비 – 1. 사이트 DNA: 로그인이 지배하는 독특한 More »
[CX Data Trend_mini] 은행 고객의 절반이 모바일로 떠났다 INDUSTRY REPORT · 금융 3,960개 사이트 데이터로 본 금융 업종 CX 긴급 진단 — 디바이스 전환, UX 마찰, 리텐션 격차, 에이전트 준비도 – 1. 디바이스 대전환: 데스크탑 기반이 무너지고 있다 More »
[CX Data Trend_mini] 신규 방문자 5명 중 4명은 두 번째 페이지를 보지 않는다 INDUSTRY REPORT · 이커머스 3,960개 사이트 데이터로 본 이커머스 CX 긴급 진단 — 첫 페이지 설득력, 골든타임 이동, 행동 유형, AI 유입 전환 격차 – 1. 첫 페이지의 법칙: 허락된 More »