“절차가 까다로운 해외 구매 서비스 어디까지 소비자 경험일까?” 한푼이라도 소중한 내돈, 해외 상품 중개로 더 저렴하고 싸게 구매하려는 다행한 직구 판매 채널 그 구매 과정이 어떠셨나요? 까다롭고 복잡한 절차로 구매 중도 포기를 한 경험이 있지는 않으신가요? 호시탐탐 팀은 More »
[소셜모임 이커머스] 뷰저블 실제 분석 사례 (1/2) Journey Map으로 결제까지 이어지는 고객 여정 점검하기 “쇼핑몰 개선이 필요한데 데이터 분석을 어떻게 시작해야 할 지 모르겠어요…”“자사몰의 성과를 분석하고 싶은데 어떤 뷰저블 기능을 활용해야 하나요?” Data-Driven UX로 서비스의 방향성을 되짚어 보고 싶은데 어디서부터 시작해야 할지 고민이 많으신가요? 데이터 More »