데이터에서 인사이트로! 수치 너머의 개선 지점을 찾는 방법
데이터는 있지만, 결정이 어려운 이유 ‘데이터 기반 의사결정’이라는 말은 이제 낯설지 않습니다. 객관적이고 합리적인 판단을 가능하게 한다는 점에서 오늘날 제품 개선의 전제가 되었기 때문입니다. 그러나 데이터만으로는 무엇이 문제인지, 어떻게 개선해야
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아직도 UX가 어렵고, 빅데이터는 뜬구름 같으신가요?
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UX는 쉬워지고, 빅데이터는 가까워집니다.
[기능 활용] 광고 효과를 극대화할 이상적인 캐러셀 개수를 알아보세요. “Swipe 히트맵”
[뷰저블 기능 소개서] 뷰저블은 누구나 UX데이터를 분석하도록 시각화된 기능을 제공하는 서비스입니다.본격 글에 들어가기 앞서, 뷰저블 서비스가 궁금하신 분들은 https://forum.beusable.net/ko/post/811를 클릭해주세요. 메인 페이지의 캐러셀 개수를 결정하기 어려우신가요? 뷰저블의 모바일 Swipe 히트맵으로 광고 효과를 극대화할 이상적인
[이커머스] 뷰저블 실제 분석 사례(2/3): UX Heatmap으로 페이지 내 콘텐츠 탐색 패턴 및 활용도 확인하고 개선하기
데이터 분석에 대해 고민이 많은 고객분들을 위해서 뷰저블 UX 리서치 팀에서 진행한 CX 데이터 분석 사례를 공유 드립니다. 이런 분들께 도움이 됩니다. “결제까지 더 많은 고객이 도달하도록 하고싶은데, 어떻게 해야할지 모르겠어요…” *
스크롤 분석부터 인사이트까지, 뷰저블 스크롤 AI 리포트 하나로 해결하기
1. 스크롤 분석, 꼭 필요한 이유! 안녕하세요, [뷰저블 x UXO] 산학협력 <5xer> 팀입니다. “이 콘텐츠, 사람들은 어디까지 읽었을까?”“화면 맨 아래 버튼, 사람들이 눌렀을까?”“스크롤은 했는데, 왜 전환은 없을까?” 웹이나 앱을 분석하다
몇 글자만 바꿨는데 사용자 반응이 이렇게나 다르다고? – 뷰저블 UX Writing 탐방기
어떤 UX Writing이 페이지에 적합한지 고민되시나요? Besuable A/B 테스트를 통해 함께 알아보아요! – 안녕하세요, [뷰저블 x UXO] 산학 협력 <탐방탐방 돌을 던지자> 팀입니다. 데이터 분석이나 A/B 테스트, 해보고 싶지만 시작
[세미나 현장 스케치] Part 3. 뷰저블 사용자 99%가 궁금해하는 질문
안녕하세요! 뷰저블입니다.오늘은 뷰저블 CX팀에서 준비해주신 세미나의 세번째 세션에 대해 소개해드리려고 해요. 실제 뷰저블 사용자들로부터 자주 받은 질문 5가지를 다룰 예정이니,뷰저블을 사용하며 생긴 궁금증이 있다면 이번 포스팅에서 해소해 보세요! Q1. 어떤
[고객 인터뷰] Part 2. 사용자 행동의 디테일을 누구나 이해할 수 있게 보여주는 뷰저블
안녕하세요. 뷰저블 고객 인터뷰 2탄입니다! 지난 시간에는 왜 뷰저블을 선택하셨는지, 업무/교육 현장에서 어떻게 활용하고 계시는지에 대해 들었는데요,이번에는 그에 이어서, 뷰저블을 통해 얻은 가치에 대해서도 자세히 들어보았습니다. 두 분의 공통 메시지는
[고객 인터뷰] Part 1. 데이터 분석, 왜 뷰저블을 사용해야 하나?
안녕하세요! 뷰저블입니다. 얼마전 뷰저블은, 서비스를 꾸준히 사용하며 애정을 가지고 피드백을 주신 고객분들을 직접 만나 이야기를 듣는 시간을 가졌습니다. 이번에 진행한 인터뷰에서는 뷰저블 대표 고객 두분의 생생한 목소리를 들을 수 있었는데요,뷰저블이 실제
[세미나 현장 스케치] Part 2. 뷰저블로 분석 인사이트를 도출하는 노하우 A to Z
안녕하세요! 뷰저블입니다. 이번 포스팅에서는 많은 분들이 집중해주셨던 세미나의 두번째 세션,뷰저블로 데이터 분석 인사이트를 도출하는 노하우에 대해 소개해 드리도록 하겠습니다! 뷰저블을 사용하고 있지만, 어떻게 데이터를 해석하고, 그래서 어떤 개선이 필요할지고민되지 않으셨나요?히트맵과 저니맵의
