[기능 활용] #2 재방문이 많고 적음에 따른 고객 행동 차이를 알고 싶어요! “일별 시간 세그먼트” 기능 활용편 안녕하세요, Beusable 팀입니다.오늘은 ‘일별 시간 세그먼트’ 기능의 구체적인 활용 상황과 분석 예시를 알려드리겠습니다. Case Scenario로 배워보는📊 일별 시간 세그먼트 활용 방법 📊 목차일별 시간 세그먼트 활용 시나리오1. 목표2. 분석 예시 2-1. 뷰저블 More »
[이커머스] 뷰저블 실제 분석 사례(3/3): UX Heatmap으로 페이지 내 콘텐츠 탐색 패턴 및 활용도 확인하고 개선하기 데이터 분석에 대해 고민이 많은 고객분들을 위해서 뷰저블 UX 리서치 팀에서 진행한 CX 데이터 분석 사례를 공유 드립니다. 이런 분들께 도움이 됩니다. “결제까지 더 많은 고객이 도달하도록 하고싶은데, 어떻게 해야할지 모르겠어요…” * More »
[이커머스] 뷰저블 실제 분석 사례(2/3): UX Heatmap으로 페이지 내 콘텐츠 탐색 패턴 및 활용도 확인하고 개선하기 데이터 분석에 대해 고민이 많은 고객분들을 위해서 뷰저블 UX 리서치 팀에서 진행한 CX 데이터 분석 사례를 공유 드립니다. 이런 분들께 도움이 됩니다. “결제까지 더 많은 고객이 도달하도록 하고싶은데, 어떻게 해야할지 모르겠어요…” * More »
프로모션의 첫 5분이 성패를 가릅니다. – 실시간 히트맵 “5, 4, 3, 2, 1… 생방송 시작!” 쇼호스트 앞 모니터에 숫자가 뜹니다. 동시 접속자 12,847명.”한정 100개, 지금만 50% 할인입니다!”그 순간, 뒤편 워룸의 히트맵 모니터에서 무언가 이상한 패턴이 포착됩니다. 고객들이 구매 More »