A-SERIES · BENCHMARK REPORT
MPTI(Multi-Page Type Index) 분석으로 밝히는 10대 업종의 사이트 구조 유전자.
IT 서비스의 42%는 로그인 페이지다. 당신 업종은?

2025년 상반기 ㅣ Beusable CX Analytics

사람에게 유전자가 있듯, 웹사이트에도 구조적 유전자가 있습니다. 어떤 사이트는 트래픽의 절반이 상품 상세페이지에 집중되고, 어떤 사이트는 방문자의 40%가 로그인 페이지에서 시작합니다. 이 구조는 우연이 아닙니다. 업종의 비즈니스 모델이 사이트 구조에 각인된 결과입니다. 문제는 대부분의 기업이 자사 사이트의 DNA를 업종 평균과 비교해 본 적이 없다는 것입니다. 이 리포트는 그 비교의 기준선을 제공합니다.

목차
01 사이트에도 DNA가 있다
02 10대 업종 상세 프로파일
03 핵심 발견 3가지
04 활용 가이드: 자사 DNA 진단법

SECTION 01

사이트에도 DNA가 있다

MPTI(Multi-Page Type Index)는 사이트 내 모든 페이지를 14가지 유형으로 분류한 뒤, 각 유형이 전체 트래픽에서 차지하는 비율을 측정한 지표입니다. 메인, 상세, 목록, 로그인, 구매, 결제, 검색결과 등 14가지 유형의 비율 구성이 곧 업종의 ‘사이트 DNA’입니다.

예를 들어, 이커머스 사이트의 DNA는 상세페이지가 지배적입니다. 방문자는 상품을 하나씩 넘기며 탐색하고, 전체 트래픽의 절반이 이 페이지에 쏠립니다. 반면 SaaS 서비스는 로그인 페이지가 관문입니다. 이미 가입한 사용자가 반복 접속하는 구조이기에, 트래픽의 40% 이상이 로그인에 집중됩니다.

이 차이가 왜 중요할까요? 자사 사이트의 MPTI가 업종 평균과 크게 다르다면, 그것은 의도적 차별화이거나 구조적 결함입니다. 아래 차트에서 10대 업종의 상위 3대 페이지 유형 비중을 먼저 확인하세요.

차트에서 즉시 드러나는 패턴이 있습니다. IT는 로그인(파란색)이 압도적이고, 소비/라이프스타일과 헬스케어는 상세페이지(검정)가 지배적이며, 정보 서비스는 목록(회색)의 비중이 상대적으로 높습니다. 이 구조적 차이가 아래 상세 프로파일 테이블의 맥락입니다.

각 업종의 DNA가 어떤 수치로 구성되어 있는지, 10대 업종의 상세 프로파일을 살펴봅니다.

SECTION 02

10대 업종 상세 프로파일

아래 테이블은 각 업종의 DNA를 수치로 요약한 것입니다. Top 3 페이지 유형의 순서와 비중, 구매의도 페이지의 Q1→Q2 변화, 그리고 로그인 의존도의 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다. 자사 사이트의 MPTI와 이 벤치마크를 비교하면 구조적 이상치를 즉시 발견할 수 있습니다.

테이블에서 주목할 패턴은 두 가지입니다. 첫째, 구매의도 페이지 비중이 Finance를 제외하고 전 업종에서 하락한 것. 이는 B1 리포트의 ‘경고 4’와 정확히 일치하며, 사이트 구조 데이터에서 소비심리 위축이 관찰된다는 증거입니다.

둘째, 로그인 의존도의 업종 간 편차가 극심하다는 것. IT의 42%와 Leisure의 3%는 완전히 다른 사용자 여정을 의미합니다. 로그인 의존도가 높은 업종은 로그인 브릿지(로그인 전후 행동 연결)가 분석 정확도에 직접적으로 영향을 미칩니다.

10대 업종의 DNA를 수평 비교하면, 세 가지 구조적 패턴이 떠오릅니다.

SECTION 03

핵심 발견 3가지

10대 업종의 MPTI를 비교 분석한 결과, 세 가지 구조적 패턴이 확인되었습니다. 이 발견들은 개별적으로도 의미가 있지만, 종합하면 2025년 상반기 한국 디지털 시장의 구조적 특성을 보여줍니다.

이 구조는 SaaS 비즈니스 모델의 필연적 결과입니다. 구독 기반 서비스에서 사용자는 매일 로그인하여 서비스를 이용하므로, 트래픽의 거의 절반이 ‘진입’ 행위에 집중됩니다. 만약 IT 업종의 사이트에서 로그인 비중이 업종 평균보다 현저히 낮다면, 재방문율이 낮거나 비로그인 콘텐츠가 과도할 가능성을 검토해야 합니다.

상세페이지 50%의 의미는 이렇습니다 — 방문자 2명 중 1명은 상품을 ‘보고 있지만’, 구매 단계까지 도달하는 비율은 극히 낮습니다. 이 업종에서 전환율을 높이려면 상세페이지 자체가 구매 설득의 역할을 해야 하며, 별도의 구매 페이지로 이동시키는 것보다 상세페이지 내 CTA가 더 효과적일 수 있습니다.

이 데이터는 설문조사가 아닌 실제 행동 기록이라는 점에서 주목해야 합니다. 소비자심리지수(CSI)가 하락했다는 통계청 발표와 같은 방향이지만, MPTI 데이터는 ‘얼마나 더 구체적으로’ 지갑 가까이 접근하는 행동이 줄었는지를 보여줍니다. 이 지표가 반등하는 시점이 시장 회복의 가장 빠른 선행 신호가 될 수 있습니다.

데이터를 아는 것과 활용하는 것은 다릅니다. 이 벤치마크를 자사 사이트에 적용하는 실무적 방법론입니다.

SECTION 04

활용 가이드: 자사 DNA 진단법

이 벤치마크 데이터의 가치는 ‘알고 있는 것’이 아니라 ‘비교하는 것’에 있습니다. 아래 3단계를 따라 자사 사이트의 구조적 위치를 진단하세요.


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