1. 추천인: 본인의 추천 코드를 타인에게 제공하여, 해당 사용자가 뷰저블 유료 플랜을 이용하도록 유도한 뷰저블 사용자.
2. 피추천인: 추천인의 코드를 입력한 뷰저블 사용자.
3. JAM: 회사가 운영하는 서비스 내 유료 재화로, 이용자가 구매하거나 이벤트 또는 리워드를 통해 적립할 수 있으며, 뷰저블 내 유료 서비스 구매에 사용할 수 있습니다.
4. 리워드: 피추천인의 유료 결제 발생 시, 추천인에게 제공되는 JAM을 의미함. JAM은 회사와 별도 계약을 체결한 리셀러에 한해 현금 정산이 가능하며, 그 외 일반 사용자에게는 현금 전환이 제공되지 않습니다.
1. 추천인은 뷰저블 계정을 보유한 이용자여야 하며, 회사의 정책에 따라 추천인 자격이 제한될 수 있습니다.
2. 피추천인은 서비스 내에서 추천인 코드를 입력하여 본 프로그램에 참여할 수 있습니다.
3. 피추천인이 추천 코드 입력 후 유료 플랜을 결제한 경우에만, 추천인과 피추천인 모두에게 본 프로그램 혜택이 적용됩니다.
4. 추천인 코드는 회사의 정책 또는 시스템 설정에 따라 유효성이 제한되거나 무효화될 수 있습니다.
예: 장기 미사용, 비정상적 유입, 부정 사용 의심, 프로그램 구조 변경 등
1. 본 프로그램의 운영 및 리워드 지급, 피추천인 상태 추적을 위하여, 회사는 추천인에게 아래의 정보를 제공합니다.
- 피추천인의 결제 금액(부가세 제외)
- 플랜명
- 뷰저블 아이디
- 회사명
2. 상기 정보 중 뷰저블 아이디 및 회사명은 추천인과 피추천인 간 유입 경로 식별 및 리워드 제공을 위한 필수 정보로, 본 프로그램 참여 시 제공에 동의한 것으로 간주되며 필수 제공 항목에 해당합니다.
3. 회사는 본 프로그램 참여 시, 이용자로부터 위 정보의 수집 및 제3자 제공에 대해 별도의 고지 및 동의 절차를 거치며, 관련 법령을 준수하여 정보를 처리합니다.
4. 단, 이용자의 요청이 있는 경우, 회사는 그 범위 내에서 정보 제공을 조정할 수 있습니다.
1. 피추천인은 추천인 코드 입력 시, 결제금액(부가세 제외)의 10% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
2. 추천인 코드가 유효한 한 해당 할인 혜택은 이후 플랜 변경이나 연장 시에도 계속 적용됩니다.
3. 추천인 코드가 삭제되거나 무효화된 이후에는 향후 결제에 해당 혜택이 적용되지 않습니다.
4. 이미 결제된 계약 건은 소급 적용되지 않으며, 다음의 할인과 중복 적용이 가능합니다.
- 엔터프라이즈 플랜 할인
- 연간 계약 할인
- 연간 계약건 일시 납부 할인
5. 기존 계약 건 중 연간/월납 계약의 경우, 별도 협의 시 잔여 결제에 대한 할인 적용이 가능합니다.
1. 추천인은 피추천인의 유료 결제 금액(할인 적용 후, 부가세 제외)의 10%를 리워드로 지급받습니다.
2. 리워드는 아래 조건을 모두 충족한 경우에만 지급됩니다:
- 피추천인의 결제가 정상적으로 완료된 경우
※ 무통장입금의 경우, 입금이 확인되기 전까지는 ‘입금대기’ 상태로 처리되며, 입금이 확인된 시점부터 결제가 완료된 것으로 간주되어 리워드 지급일이 확정됩니다.
- 추천인 코드가 결제 시점에 유효한 경우
- 피추천인이 결제한 플랜의 종료일이 지난 경우
3. 환불이 발생한 경우에는 실제 결제된 금액을 기준으로 리워드 지급됩니다.
4. 리워드는 횟수, 계정 수, 금액 등에 제한 없이 제공될 수 있으며, 지급 여부는 회사의 정책에 따릅니다.
5. 리워드는 기본적으로 JAM으로 지급되며, JAM은 뷰저블 내 유료 서비스에 사용할 수 있습니다.
6. JAM은 현금으로 자동 전환되지 않으며, 회사와 별도 계약을 체결한 리셀러에 한해 정산 조건에 따라 현금으로 지급될 수 있습니다. 계약이 체결되지 않은 일반 이용자에 대해서는 현금화가 불가합니다.
7. JAM은 지급일 기준 1년 이내에 사용하지 않을 경우 자동 소멸될 수 있으며, 회사의 운영 정책에 따라 사용처가 제한될 수 있습니다.
8. JAM은 타인에게 양도, 매매, 공유할 수 없으며, 타 서비스로 이전되거나 환급되지 않습니다.
9. 회사는 부정행위, 시스템 오류, 계약 위반 등의 사유가 있는 경우, 리워드 지급을 보류하거나 취소할 수 있습니다.
10. 리워드 지급과 관련된 이의는 지급일로부터 30일 이내에 회사에 제기되어야 하며, 그 이후에는 이의가 제한될 수 있습니다.
11. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 시스템 장애나 기술 오류 등으로 인한 리워드 누락 또는 지급 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
1. 추천인은 피추천인의 고객 관리 주체로 간주되며, 추천을 통해 유입된 사용자의 상태 추적 및 유료 전환 여부 확인 등의 목적에 따라, 제한된 수준의 정보가 제공될 수 있습니다.
2. 하나의 뷰저블 계정은 서비스별(예: 히트맵, 저니맵)로 서로 다른 추천인을 설정할 수 있습니다.
3. 이용자는 본인의 요청에 따라 추천인 변경이 가능하며, 다음 결제되는 플랜부터 적용됩니다. 과거 내역에는 소급 적용되지 않습니다.
4. 동일 이용자가 추천인이면서, 피추천인일 수 있습니다.
1. 본 프로그램은 신뢰 기반의 추천을 전제로 하며, 다음과 같은 행위는 금지됩니다:
- 본인의 추가 계정을 만들어 자기 자신을 추천하는 행위
- 타인의 개인정보를 무단으로 사용하여 계정을 생성하는 행위
- 리워드만을 목적으로 한 비정상적인 가입 유도 행위
2. 회사는 위반 사실이 확인되는 경우, 리워드 지급 취소, 계정 제한, 프로그램 참여 차단 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
1. 본 프로그램은 회사의 정책에 따라 사전 고지 없이 변경되거나 종료될 수 있으며, 변경 시에는 서비스 내 공지사항을 통해 안내됩니다.
2. 프로그램 변경 또는 종료에 따라 리워드나 혜택이 중단되더라도, 이에 대한 별도 보상은 제공되지 않습니다.
3. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 회사의 이용약관 및 관계 법령에 따르며, 본 프로그램과 관련된 분쟁 발생 시에는 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
본 약관은 2025년 7월 25일부터 시행합니다.
