Journey Map

고객 여정으로 서비스를 한눈에 모니터링하세요!

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고객 여정 지도란?

(User Journey Map)

서비스 유입부터 이탈까지 고객의 총체적인 경험을 모니터링하고, 개선이 필요한 구간을 보여줌으로써 사용자들에게 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다.

구매자의 여정을 확인하고 고객이 떠나지 않도록 결제 프로세스를 점검하세요.

어렵게 유입시킨 고객, 결제 페이지까지 무사히 도달하길 원하시나요? 결제 페이지까지 어떤 여정을 거쳐 도달하는지, 고객 여정을 점검하고 실패가 일어나는 구간을 확인하세요.

보고서 작성 시간을 줄이세요. 시각화된 고객 여정을 바로 보여드립니다!

구조가 복잡한 사이트의 고객 여정 지도를 직접 그리시느라 어려우셨죠? 페이지를 일일이 등록할 필요 없이, 뷰저블의 고객 여정은 도메인 등록 한번으로 모든 고객 여정을 시각화하여 보여줍니다.